Estadística y Empresa

Lun.cl: Todas las empresas, independientes de su tamaño, deben tener incorporadas una visión, es decir, una imagen futura a la cual se desea llegar. El objetivo de la visión consiste en guiar y motivar a la organización para alcanzar este estado deseable. En terminos simples, responde a la pregunta ¿Que queremos que sea la organización en los proximos años?.

Por lo mismo, la visión de la empresa es el resultado de un proceso de búsqueda, donde debe estar implicado todo su equipo de trabajo. Una vez que se tiene clara la imagen o situación futura a la que se quiere llegar deberá ponerla por escrito. En adelante, todas las decisiones que se tomen en el negocio deberán ser acordes a esta visión.

¿Como establecerla?

La visión es diferente de la misión de la empresa, ya que la primera mira hacia afuera, hacia donde la empresa quiere llegar. No obstante, ambos conceptos son claves en el desarrollo del negocio.

Debe ser clara, precisa y conocida por todos y reflejar una escena o situación futura. Debe sustentarse no sólo en factores internos de la empresa (como su capital, infraestructura, crecimiento anual, etc), sino también en otros externos como los cambios culturales, la situación económica del país, etc. Para establecerla es necesario que participen todos los miembros de la empresa o bien los representantes de cada unidad, los cuales deberán pensar en que valores caracterizan a la organización y luego proyectarlos hacia el futuro. A esto deberán sumarle en un análisis de los principales retos que enfrentará la empresa en el corto y largo plazo, tanto en el ámbito interno como externo.

En resumen, la visión se crea a partir de los valores de los individuos en la empresa, la conciencia de la realidad actual y los propósitos fundamentales del negocio.